Tech Notes – Attributs : application aux interfaces

Maintenant que vous avez mieux compris l’utilité de chacun des attributs, nous allons passer à la partie pratique, en ligne de commande toujours.
Si vous possédez des équipements EnergyWise, vous pouvez les configurer soit via votre plateforme d’administration soit par leur propre interface (certains proposent une interface Web par exemple). Nous allons configurer ce qui est le plus répandu, c’est-à-dire une interface PoE.

Configurer le commutateur

On peut attribuer, une importance, un nom, un rôle à un commutateur EnergyWise. Il faut néanmoins retenir qu’on ne peut pas éteindre le commutateur via EnergyWise. Evidemment il faut être en mode configuration. A noter qu’EnergyWise ne supporte pas les accents et est sensible à la casse (c’est-à-dire distingue les majuscules des minuscules) !
EnergyWise accepte les espaces pour le rôle seulement (quand l’autocomplétion affiche « LINE » et non «WORD » ) :

Pour configurer son commutateur, on entrera donc (peu importe l’ordre):

(config)# energywise name <monNom>
(config)# energywise role <monRole>
(config)# energywise importance <monImportance>
(config)# energywise keywords <mots-clés,séparés,par,des,virgules>

Soit par exemple:

(config)# energywise name commutateurFanlessDuServiceRH
(config)# energywise role Commutateur Cisco 48 ports:
(config)# energywise importance 80
(config)# energywise keywords Etage_1,service_rh,dedie

Configurer vos interfaces PoE

La configuration des interfaces suit la même logique que pour le commutateur, il faut juste se placer au bon niveau de configuration de l’IOS :
- si l’on désire configurer une interface : (config)# interface fa0/1
- si l’on désire configurer un ensemble d’interface :
- contiguës : (config)# interface range fa0/1 – 10 par exemple
- éparses : (config)# interface range fa0/1 ,fa0/10,fa0/12

On peut ensuite configurer l’interface comme décrit précédemment, en lui attribuant un rôle, un nom, des mots-clés etc…
On a accès à une commande supplémentaire energywise activitycheck qui va indiquer au commutateur de vérifier s’il n’y a pas d’appel en cours avant d’éteindre un téléphone PoE.

(config-if)# energywise activitycheck
(config-if)# energywise name telephoneDeLaDRH
(config-if)# energywise role telephone
(config-if)# energywise importance 80
(config-if)# energywise keywords Etage_1,service_rh

et évidemment no energywise activitycheck pour désactiver (ou bien no energywise name etc…).
Pareillement pour des raisons de sécurité, vous pouvez décider de désactiver EnergyWise sur certains ports : no energywise
Si vous faîtes un show energywise children provisioned en mode privilégié (#show energywise children provisioned) alors les interfaces devraient disparaître de l’affichage. Pour les réactiver, il suffit d’entrer « energywise »au niveau des interfaces concernées.

Attention : Quand vous désactivez le domaine EnergyWise sur le commutateur, vous perdrez toute votre configuration au niveau des interfaces. S’il s’agit de changer le nom de domaine, vous pouvez le faire directement via
#energywise domain <nouveauNomDeDomaine> security shared-secret 0 <motDePasseDuDomaine>

Matthieu.

Tech Notes – Les attributs d’EnergyWise

Ce qui caractérise EnergyWise , c’est la maîtrise fine de la consommation. Elle est rendue possible grâce à une série d’attributs qui permet de restreindre les requêtes EnergyWise aux équipements qui remplissent les conditions voulues. Cet article décrit chacun des attributs d’EnergyWise et la semaine prochaine nous verrons comment les exploiter pour affiner nos requêtes.

Les attributs accessibles en écriture

Les niveaux d’énergie

Le niveau d’énergie est un nombre compris entre 0 (éteint) et 10 (consommation d’énergie maximale) qui permet de contrôler le niveau de consommation d’un équipement. Deux cas se présentent :

  • L’équipement appartient à l’écosystème EnergyWise auquel cas il embarque un agent (un composant logiciel) EnergyWise.
  • L’équipement est un appareil PoE auquel cas le niveau d’énergie sera appliqué au niveau de l’interface du commutateur

Tous les niveaux n’ont pas besoin d’être implémentés. Ainsi dans les simples équipements PoE, seuls les modes ON (pour les niveaux d’énergie de 1 à 10) / OFF (niveau d’énergie 0)  existent. Quand on envoie une commande de niveau 0, le commutateur coupe le courant au niveau de l’interface
Les possibilités sont évidemment plus nuancées si l’équipement embarque un agent EnergyWise.

  • Un téléphone qui consommerait ~8W du niveau d’énergie 2 à 10, consommera ~1W au niveau 1 (veille)  et 0W au niveau 0.
  • Il existe des prises contrôlables qui exploitent chacun des niveaux d’énergie. Pour moduler l’intensité lumineuse d’une lampe par exemple (ceci peut trouver son utilité pour contrôler des radiateurs, des climatiseurs).

Encore peu d’équipements implémentent plus de 3 niveaux d’énergie différents. Il s’agit généralement de 0 (éteint), 1 pour la veille et 2-10 en marche mais il existe des équipements utilisant tout le spectre des niveaux d’énergie )

On peut déduire les correspondances entre consommation et niveau d’énergie pour un équipement  via la ligne de commande:

Chaque périphérique aura un niveau d’énergie délivré par le port PoE auquel il est connecté. Les niveaux énergétiques sont compris entre 0 et 10, en 0 le port ne délivre aucune puissance et en 10 il délivre la puissance maximale en adaptant la puissance au modèle et au type de l’appareil connecté. Un niveau de puissance ne correspond pas à une valeur particulière mais est adapté en fonction du périphérique qu’il alimente.

Par défaut, les ports PoE des commutateurs sont au niveau 10. L’appareil recevra la puissance délivrée par le port PoE et son état de veille dépendra du niveau d’énergie appliqué.

Importance

L’importance est un nombre compris entre 1 et 100 qui qualifie la criticité de l’équipement. Un téléphone de sécurité aura une importance maximale (100) pour éviter qu’il ne soit accidentellement mis en veille ou même éteint par EnergyWise (auquel cas on devrait même désactiver EnergyWise sur le port). Inversement, les équipements dits de « confort » (lampe d’agrément) auront des importances faibles (entre 1 et 40 par exemple).

Attributs textuels

Il existe 3 attributs textuels (c’est-à-dire sous forme de chaînes de caractères) facultatifs dont le choix est complètement  libre : les mots-clés, le rôle  :

  • Le nom (« name ») correspond à l’identité de l’équipement au sein du domaine («Lampe de chevet du directeur»)
  •  Les mots-clés (« keywords ») permettent d’associer plus d’informations à un appareil («etage3», «service RH» …)
  • Le rôle (« role ») donne la fonction de l’équipement au sein du réseau EnergyWise («Telephone»,«Multiprise», «Ordinateur», etc…)

Ces attributs vont contribuer à mieux décrire le réseau et permettront également de restreindre certaines commandes sur certains équipements seulement, c’est-à-dire une granularité fine. A votre entreprise de normaliser ces champs comme elle l’entend : met-on l’étage en mot-clé ? si oui, écrit-on « etage1 », « etage_un » ou bien « etage_01 » (par exemple). Les caractères accentués ne sont pas acceptés, mais les espaces le sont.

En fait il existe un autre champ textuel non accessible en ligne de commande, mais que certaines plateformes de management acceptent, il s’agit du “Device Type”, une chaîne de caractère libre elle aussi à laquelle on peut attribuer par exemple la valeur “Multiprise” ou “ordinateur”.

Les attributs accessibles en lecture seule

L’indice de confiance que l’on peut accorder à la consommation affichée

Le commutateur peut également qualifier la consommation d’un équipement comme on le voit sur cette capture:

  • Maximum: Imaginez un vieux commutateur incapable de mesurer la consommation de ses ports PoE. S’il s’agit d’un port PoE, nous pouvons être sûrs que la consommation n’excédera pas 15W
  • Presumed: On utilise une valeur approximative de celle qui devrait être consommée. Ainsi on sait que tel ordinateur consomme généralement entre 80 et 100 W, on lui attribuera donc une consommation présumée de 90 W
  • Trusted: l’équipement mesure lui-même sa consommation et la communique au commutateur qui lui fait alors confiance.
  • Unknown: Consommation inconnue
  • Actual: Disponible sur les équipements les plus récents, le commutateur est capable de mesurer la consommation sur demande.

Les catégories d’équipements

  • Consumer: Comme un commutateur, un téléphone et la majorité des équipements
  • Producer: pour les équipements producteurs (je n’en ai jamais encore rencontré mais il pourrait s’agir de panneaux solaires EnergyWise ou bien d’un onduleur par exemple)
  • Meter: Une sonde qui va mesurer la consommation (le cas pour les multiprises par exemple, les interfaces PoE).

Rendez-vous donc la semaine prochaine pour assigner aux interfaces PoE les attributs précédents et la découverte des requêtes EnergyWise !

Matthieu.

Tech Notes – Activation d’EnergyWise

En tout premier lieu, activons EnergyWise.

L’activation d’EnergyWise sur le réseau Cisco peut s’effectuer à travers Cisco Prime LMS ou simplement via l’interface console (CLI). Nous traiterons dans cet article de l’activation via l’interface console. Je fais l’hypothèse que vous savez vous connecter à l’équipement (ssh/telnet/console) et passer en mode privilégié (“#”)/configuration ( “(config)#” ) sur l’IOS.

EnergyWise demande une version logicielle minimum d’IOS. Vous trouverez les versions correspondantes dans l’article précédent.

Les exemples qui suivent proposent une configuration par défaut mais en utilisant “?” vous pourrez voir les autres possibilités.
Pour activer complètement EnergyWise, il faut configurer un “domaine” EnergyWise. Un équipement (commutateur/routeur) ne peut appartenir qu’à un seul domaine EnergyWise. Les équipements appartenant à un même domaine EnergyWise peuvent s’interroger entre eux (“Quelle est la consommation électrique du domaine ?”) ou bien agir les uns sur les autres (“Eteindre tous les appareils de faible criticité”). Il est recommandé de configurer un domaine EnergyWise pour un bâtiment, ce qui correspond à une continuité de distribution électrique, mais vous êtes libre d’organiser autrement votre gestion électrique. Vous êtes limité par le nombre de points à gérer dans un même domaine. Au delà de 10 000 équipements, il est conseillé de subdiviser le domaine.

Pour configurer complètement EnergyWise, il faut entrer 3 commandes:

  1. une commande pour créer le domaine ce qui va permettre aux équipements de communiquer entre eux. Les équipements ont besoin d’un mot de passe pour vérifier l’intégrité des messages. Ce mot de passe est donc commun à tous les commutateurs du domaine.
  2. une commande pour attribuer un mot de passe propre à la communication entre les agents (comme des téléphones/PDU/PC) directement connectés au commutateur et le commutateur. Il peut être différent pour chaque commutateur d’un même domaine.
  3. Un troisième mot de passe est nécessaire pour la communication entre un serveur d’administration EnergyWise et le commutateur. Il peut être également différent au sein des commutateurs d’un même domaine.

Les « // » précèdent mes commentaires


// soit on précise une IP (VLAN associée au commutateur)
 (config)# domain <nomDuDomaine> security shared-secret 0 <motDePasse0> protocol udp port 43440 ip <ipv4>

// soit on précise une interface du switch (on peut aussi préciser les 2)
 (config)# domain <nomDuDomaine> security shared-secret 0 <motDePasse0> protocol udp port 43440 interface monInterface

// Configure le mot de passe EnergyWise pour les communications entre les agents et le commutateur
 (config)# energywise endpoint security shared-secret 0 <motDePasse1>

// "showroom42" étant le mot de passe permettant aux commutateurs de communiquer avec un tiers programme  de management
 (config)# energywise management security shared-secret 0 <motDePasse2>

Note: On peut utiliser 3 fois le même mot de passe dans le cadre des tests.

Il est possible de vérifier que le domaine a bien été créé avec la commande show energywise domain

 # show energywise domain
 Name : name
 Domain : ewz
 Protocol : udp
 IP : x.x.x.x
 Port : 43440

Vous pouvez voir les commutateurs voisins (appartenant au même domaine) en entrant la commande “show energywise neighbors”

De même pour les agents directement connectés au commutateur via la commande ” show energywise children”

Félicitations vous venez d’activer EnergyWise !

Matthieu.

Tech Notes – Présentation des plates-formes supportées

Energywise est un protocole réseau lancé par Cisco en 2009 destiné à mieux connaître sa consommation électrique pour éventuellement mieux la contrôler,  soit pour réaliser des économies, soit pour délester (si le prix de l’électricité augmente trop, ou lors d’un basculement sur groupe électrogène de secours par exemple).

Je suppose que vous connaissez les principes de base d’EnergyWise. Plusieurs articles du blog vous les rappellent comme “EnergyWise expliqué en vidéo” ou “EnergyWise s’étoffe” et vous pouvez toujours vous réferer à http://www.cisco.com/go/energywise.

Reposant d’abord sur une implémentation SNMP (appelée “phase 1″, à partir de l’IOS 12.2(50)SE), la version actuelle fonctionne avec son propre protocole (“phase 2″). Nous en sommes actuellement à la phase 2.5.
Le protocole permet à la fois d’interroger le réseau (“Combien consomme mon bâtiment ?”, “Combien consomment mes équipements non critiques ?”, “Combien consommerai-je si je passais au niveau d’énergie supérieure” ) et de le piloter:

  • soit en contrôlant l’énergie envoyée sur les ports PoE ce qui permet de gérer directement n’importe quel équipement PoE (caméra/téléphone IP/Point d’accès,…)
  • soit en envoyant des commandes aux équipements compatibles EnergyWise qui vont réagir à cette commande (pour une multiprise,  il pourra s’agir d’éteindre ou de modifier la puissance délivrée à la prise par exemple).

EnergyWise est installé de base avec l’IOS (sans coût de licence supplémentaire) et est disponible sur les plates-formes indiquées ici, c’est-à-dire pour faire court sur l’ensemble des commutateurs Catalyst et sur les routeurs ISR G2 (Integrated Services Router de deuxième génération).

EnergyWise est une technologie qui évolue vite, c’est pourquoi avant d’attaquer les tutoriaux qui suivent, je vous conseille d’installer l’IOS avec la version d’EnergyWise la plus récente.

Attention: La série d’IOS 15.X bien que plus récente ne contient pas les dernières versions d’EnergyWise. A l’heure où je vous écris, il faut installer la 12.2(58) qui prend mieux en compte le mode “Power Save Plus” par exemple.

Pour connaître la version d’EnergyWise sur votre équipement, vous pouvez entrer la commande:

#show energywise version

dont la sortie se lit comme suit:

EnergyWise is Enabled
IOS Version:  12.2(58)SE2
EnergyWise Specification:  (rel2_7)4.0.28

La 1ère ligne indique si EnergyWise est activé, la 2nde la version de l’IOS (abrégée par rapport à un “show version”). La dernière ligne (celle qui nous intéresse) indique la spécification/branche supportée (“rel2_7″ ici) ainsi qu’un numéro de release (“4.0.28″) qui correspond au numéro de commit du code source.

Vous avez mis à jour votre IOS? Alors nous pouvons passer à l’activation!

Matthieu.

Tech Notes – EnergyWise pas à pas

Bonjour,

Je m’appelle Matthieu Coudron et j’ai passé ces derniers mois chez Cisco France à travailler sur EnergyWise. A travers mes différentes recherches, j’ai pu constater la richesse du site cisco.com, à tel point que l’essentiel se retrouve parfois noyé dans la masse d’informations. Ce que je propose ici, c’est une série d’articles courts – des Tech Notes – sur des points précis, plutôt techniques, autour d’EnergyWise (configuration/fonctionnement/intégration avec l’écosytème,..). Ces articles vous permettront de comprendre rapidement l’essentiel et, si vous désirez en apprendre davantage, vous pourrez vous rendre sur les différents liens dont je parsèmerai les articles.

Nous commencerons par les diverses méthodes d’activation, puis, au fil des articles nous aborderons la mise en oeuvre de politiques, la construction de rapports, nous traiterons de fonctions avancées ou encore de solutions de l’écosystème.

Je m’efforcerai de garder un rythme de publication d’un article par semaine. Soyez donc aux aguets des Tech Notes le jeudi après-midi!

Matthieu.

EEE ou l’Ethernet à géométrie variable

Ethernet ne finit pas d’évoluer depuis sa création en 1973 par Bob Metcalfe.

L’IEEE (Institute of Electrical and Electronics Engineers) gère sa standardisation à travers le groupe 802.3 et a standardisé en septembre 2011 la spécification 802.3az  en inventant l’Ethernet à géométrie variable.

Logo du groupe de travail 802.3az

Logo du groupe de travail 802.3az

La spécification 802.3az ou EEE (pour Energy Efficient Ethernet) a été imaginée pour optimiser la consommation électrique d’Ethernet. La consommation électrique d’Ethernet est fonction de son débit (en fait de la fréquence des horloges utilisées pour transmettre l’information). Plus le débit est élevé et plus les horloges utilisées doivent battre avec une fréquence élevée et consomment d’électricité. Avec les évolutions vers le 10Gb/s, puis 40 et 100 Gb/s à venir, les consommations électriques sont amenées à augmenter.

L’idée de l’Energy Efficient Ethernet est de modifier le fonctionnement de l’interface en fonction du trafic. S’il n’y a plus de trafic à transmettre, l’interface Ethernet bascule très rapidement dans un mode de basse consommation et se contente d’envoyer périodiquement des paquets de rappel (“Refresh”) afin de signaler à son correspondant qu’elle est toujours opérationnelle.

Gestion de la mise en veille et du réveil

Le protocole EEE définit les modalités de mise en basse consommation et de réveil. Les deux extrémités de la connexion doivent supporter EEE pour utiliser ce mode de basse consommation.

Cisco commercialise deux modules Ethernet offrant le support de l’EEE sur le catalyst 4500, un module 48 ports 100/1000 Base-T UPOE et un autre non UPOE (respectivement WS-X4748-UPOE+E et WS-X4748-RJ45-E). Le passage en mode basse consommation réduit d’environ 1 W la consommation par interface.

Module WS-4748-UPOE-E

Module WS-4748-UPOE-E

L’EEE a pour ambition d’optimiser de manière transparente à l’utilisateur la consommation électrique du réseau et résoud de manière élégante l’optimisation énergétique et la continuité de la connectivité.

Décidemment, Ethernet n’a pas fini de nous étonner!

Olivier.

Le rapport RSE Cisco 2011 est disponible!

Le rapport RSE (Responsabilité Sociétale de l’Entreprise) 2011 de Cisco, en anglais CSR (Corporate Social Responsability) est sorti! Il est disponible en ligne sur http://cisco.com/go/csr .

Très bien documenté, il présente la gouvernance, les initiatives et les résultats de l’entreprise dans tous les aspects de la RSE: gouvernance, éthique, chaine de valeur, collaborateurs , environnement, citoyenneté.

Dans l’onglet environnemental les Eco-TIC sont bien sûr à l’honneur puisque nos actions de réductions de nos émissions de CO2 passent par une transformation de nos opérations par les TIC.

Le réseau est au coeur de la transformation et multiplie (ou plutôt divise) notre impact environnemental. Notre objectif de réduction de 25% de nos émissions de CO2 – en valeur absolue – entre 2007 et 2012 est bien engagé (nous sommes à -38% cette année). Il comprend les scope 1, 2 et 3 (émissions directes, indirectes (électricité) et autres émissions indirectes (dans notre cas, les voyages aériens)). Vous pourrez y découvrir les impacts des diverses initiatives autour du réaménagement de nos bureaux, des refontes de data center ou de l’utilisation des solutions de collaboration.

Bonne lecture!

Olivier.

La Fondation Ellen MacArthur en français dans le texte

La Fondation Ellen MacArthur a travaillé dur cet automne et a désormais son site en français (http://www.ellenmacarthurfoundation.org/fr ), avec le /fr qui fait toute la différence! :-)

De nombreuses vidéos sont également disponibles sous-titrées en français et il est possible de suivre les nouvelles de la Fondation sur Twitter dans la langue de Molière sur @EMacArthurFR.

Le site de la Fondation Ellen MacArthur récèle une mine d’informations sur l’économie circulaire et de liens pour se former, s’inspirer des réalisations, comprendre les enjeux.

A inscrire dans ses favoris!

Olivier.

Le Green paie…

L’éco-responsabilité est-elle payante pour l’entreprise?

La société d’études Interbrand y répond en analysant la valeur des marques, y compris la dimension d’éco-responsabilité dans son étude annuelle. L’analyse porte sur 3000 marques et note à la fois la perception par les clients et la valeur des efforts réels de l’entreprise dans sa démarche d’éco-responsabilité. Une note sur 100 points est établie en incorporant l’évaluation de la gouvernance, des opérations, des flux logistiques, ainsi que la différentiation, l’authenticité, la pertinence, etc.

Cisco entre dans les 10 marques les plus valorisées par sa démarche d’éco-responsabilité. Notons que les sociétés des technologies de l’information y sont bien représentées: 4 sociétés sur les 10 premières marques vertes (et 13 sur les 50 premières) !

L’analyse de Cisco indique: “Cisco’s brand image of global connectivity is an excellent match for its environmental message: technology employed in the service of the ecology. The wired world lowers the burden of physical mail, and video conferencing removes the need for commuting and business travel. Even cloud computing may reduce the overall impact of server rooms. Cisco is leading from the front, rolling out virtual-office initiatives across its operations. In 2006, the company established its Cisco EcoBoard to lead company initiatives for environmental sustainability. It is clearly having an effect. In the performance assessment the brand scores highest in stakeholder engagement, collaborating with partners such as the European Commission ICT for Energy Efficiency Forum and the Environmental Protection Agency. It also scores highest in supply chain and near the top of the pack in transportation and logistics. And yet, while the company launched “One Million Acts of Green” in 2008 to encourage individual actions to help the planet (nearly four million have been completed according to the website), the brand still has a lot of room to improve its perception as the gap between its green performance and perception is surprisingly large.
http://www.cisco.com/web/about/citizenship/environment/index.html

Interbrand dans son classement de la valorisation des marques inclut tout de même des mauvais notés de l’éco-responsabilité. Par exemple Google est classé 4è marque la plus valorisée et n’entre pas dans le club de 50 marques les plus éco-responsables…

Si l’éco-responsabilité devient un élément de valorisation de l’entreprise, elle n’est pas encore déterminante.

Le Green paie certes … mais pas encore assez!

Olivier.

Economie circulaire: lorsque l’éthique structure

Vous connaissez l’intérêt que je porte à l’économie circulaire. J’ai déjà consacré plusieurs articles sur le sujet et Cisco s’est engagé avec la Fondation Ellen MacArthur qui travaille à transformer notre économie vers l’économie circulaire.

Je voulais partager un essai que je trouve excellent sur les rapports entre l’économie circulaire et l’éthique professionnelle. Cet essai a été présenté lors du concours organisé par le Rotary et la Conférence des Grandes Ecoles en mai 2011 et a reçu une distinction particulière avec une mention spéciale du jury (prix national).

L’essai a été écrit par une étudiante de l’Ecole de Management de Strasbourg, Mélodie Seznec. Tiens, ce nom me dit quelque chose. Mais bien sûr! Il s’agit de ma fille! ;-)

Mélodie Seznec reçoit son prix

Mélodie Seznec reçoit son prix

Indépendamment de tout favoritisme ou de tendance au népotisme, je trouve l’essai bien construit, bien argumenté et bien illustré. Il faut avouer que je l’ai relu ! ;-)

Je pense que cet article souligne les bénéfices de l’approche systémique de l’économie circulaire qui inclut les diverses externalités (comme l’éthique) dès la conception.

Je vous laisse découvrir l’article.

Olivier.

Angle d’approche

Au cours de mes études en école de commerce, j’ai pu constater que bien souvent l’éthique est un sujet à part dans le monde de l’entreprise. Une entreprise possède une gamme de produits que nous qualifierons de « normaux » et un produit à part avec des caractéristiques éthiques (une juste rémunération des sous-traitant, matériaux biologiques etc..). Une autre entreprise pourra adopter une charte éthique et continuer à commercialiser des produits non-éthiques. Ainsi donc, l’éthique ne semble jamais – ou du moins très rarement – être intrinsèque à une entreprise.

L’envie de participer à ce concours m’est venue en lisant Cradle to Cradle, en français : du berceau au berceau, l’ouvrage de Michael Braungart et William McDonough, expliquant les concepts de l’économie circulaire. Leur vision m’a apporté une nouvelle perspective où l’éthique,  au lieu de s’additionner à un système traditionnel, devient la structure même du système. Au lieu d’être un outil légitimant, l’éthique devient la raison d’être de l’économie. Je souhaite partager ma découverte à travers cet essai.


Synthèse de l’essai

Un état des lieux de la place de l’éthique dans l’entreprise d’aujourd’hui permet de constater que, bien souvent, elle  justifie, légitime, donne de la valeur, mais dans la plupart des cas ne résulte que d’un besoin latent qui se révèle en fonction des risques au gré des projets menés par les entreprises. L’éthique s’ajoute in-fine à la stratégie des entreprises. Certains dirigeants s’évertuent encore à se poser la question : avons-nous vraiment besoin d’éthique?

Les multiples défaillances de notre système économique actuel ne cessent de nous montrer ses limites. La sonnette d’alarme a été tirée, il est l’heure d’avancer de nouveaux modèles. Nous proposons celui de l’économie circulaire. Un modèle fermé, inspiré de la nature, où les ressources circulent de manière infinie et où les déchets deviennent des ressources. Chaque élément et ses externalités positives et négatives sont tous pris en compte et valorisés : rien ne se perd, tout se crée, tout se transforme ! Ce modèle propose une nouvelle vision de l’éthique, intrinsèque à l’économie. Dans ce modèle l’éthique est une condition vitale pour une réussite durable.


Bibliographie


  • Livres

(1)  McDonough W., Braungart M., Cradle to Cradle, remaking the way we make Things, 2002.

(2)  Madoz J-P., Ethique professionnelle, collection « 100 questions pour comprendre et agir », AFNOR, 2007

  • Périodiques

(3)  magazine littéraire, Lévinas : Ethique, religion, esthétique : une philosophie de l’Autre. N°419, Avril 2003.

  • Internet


(4)  Green biz, http://www.greenbiz.com/

(5)  Ellen McArthur Foundation, http://www.ellenmacarthurfoundation.org/business

(6)  Cradle to Cradle portal, http://www.c2cportal.net/

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« En ce moment la plus grande nécessité économique de l’Amérique c’est d’avoir

des règles éthiques plus sévères, des règles renforcées par des lois strictes et soutenues par des chefs d’entreprises responsables.  »

     George W. Bush, ancien président des Etats-Unis, discours sur la responsabilité des

entreprises – 9 juillet 2002 –




Introduction

La notion d’éthique est omniprésente et a été appliquée à tous les domaines, banalisée, vulgarisée. Sollicitée lors de chaque conflit, nous pouvons dire qu’elle est mise à mal. L’un des pères de l’éthique, Emmanuel Lévinas, a commencé ses études de philosophie à Strasbourg, au sein de la même université où j’ai la chance d’étudier aujourd’hui. Je me suis donc attachée à son approche de l’éthique publiée en 1961 au travers de sa thèse : Totalité et Infini. Il ne s’agit pas pour lui de construire une éthique, en énonçant des règles morales, mais plutôt de dégager la signification  générale du rapport d’éthique ; l’éthique dans son oeuvre est un événement : la rencontre de l’Autre. L’éthique signifie alors la mise en question de l’égoïsme du moi par autrui. C’est une relation marquée du sceau du désintéressement où le sujet est responsable de l’autre sans exiger une quelconque réciprocité.

Qu’est-ce que l’éthique professionnelle? L’éthique professionnelle est définie par l’AFNOR comme « inscrite dans la liberté personnelle d’agir et dans les choix individuels du principal dirigeant de l’entreprise. Elle se fonde sur des valeurs universelles et sur la volonté d’être au service de l’homme, du bien commun et de la société dans son ensemble. L’éthique va au-delà des intérêts du dirigeant, de l’entreprise ou d’un seul des parties prenantes ». L”éthique professionnelle a pris de l’ampleur face à la pression exercée par l’ensemble des parties prenantes depuis les années 80 et avec l’avènement de la « démocratie du consommateur », où le consommateur a un pouvoir égal à celui des entreprises (selon les termes de Sergio Zyman ancien patron marketing de Coca Cola). La montée en puissance des nouveaux moyens de communication, facilitant la circulation de l’information, a progressivement obligé les entreprises à adopter des stratégies éthiques. Le philosophe Jacques Derrida, ami d’Emmanuel Lévinas, nous met en garde : « Une des formes les plus inquiétantes de ce que vous appelez défaut de lucidité ou la récupération, est l’utilisation, aujourd’hui si répandue et si facile, de l’instance présumée éthique pour neutraliser l’urgence inéluctable et la conflictualité tragique des responsabilités politiques »[1]. Ce n’est donc pas une coïncidence qu’Emmanuel Lévinas soit devenu « à la mode » dans les années 80.

Lors d’une conférence dans mon école un intervenant à demandé aux élèves présents : « De quoi une entreprise a-t-elle besoin ? » Les réponses ont été unanimes : « Faire des profits! » A en croire ces mêmes élèves, la question de l’éthique est subsidiaire. Les entreprises ont-elles en effet besoin d’éthique? Ce besoin est bien souvent latent et se révèle en fonction des risques qui apparaissent, lors des projets menés par l’organisme ou par ses partenaires. L’éthique est un champ de tensions qui se situe entre l’intérêt de l’entreprise, l’intérêt général et les intérêts d’autrui.

La question paraît réglée! Mais pourtant, depuis la révolution industrielle, c’est la neuvième crise majeure que nous subissons. Peut-être est-il temps de questionner notre système et de proposer un nouveau modèle économique. Peut-être avons nous effectivement besoin d’éthique, bien plus que ce que les futurs dirigeants veulent penser.


[1]   Derrida avec Leninas, entretien, dossier sur Levinas, magazine littéraire, N°419 Avril 2003.

  1. Quelle place pour l’éthique dans l’économie aujourd’hui?

Nous sommes conscient des mauvaises conditions du travail de certains peuples et des relations inéquitables entre les pays depuis l’antiquité et nous connaissons l’implication de l’homme dans la dégradation de l’environnement depuis déjà 50 ans, lors de la publication du livre Silent Spring[1] de Rachel Carson. Et pourtant quelles actions avons nous entrepris contre ces dysfonctionnements? Il semble que nous soyons tous concernés par ces problématiques. Mais qui est impliqué? C’est là toute la différence. D’où la célèbre boutade de l’oeuf au bacon confrontant la poule concernée fournissant l’oeuf et le porc impliqué fournissant le bacon…

Emmanuel Lévinas pense que l’éthique naît de cette confrontation à l’Autre. Alors que nous réalisons pleinement les conséquences désastreuses ou positives que peuvent avoir chacune de nos actions dans le monde de l’entreprise sur l’Autre (comprendre ici les sphères sociales, environnementales…), nous comprenons  très bien le développement de l’éthique. D’abord essentiellement porté par le mouvement écologique, d’autres disciplines ont maintenant pris le relais. Ainsi le grand philosophe français, Michel Serres, membre de l’académie française déclarait en mars 2011 : « Je vois nos institutions luire d’un éclat semblable à celui des constellations dont les astronomes nous apprirent qu’elles étaient mortes depuis longtemps déjà. » [2] Son discours, prononcé à l’Institut de France lors de l’ouverture d’un colloque sur la nécessité d’une réforme de l’éducation, rejoint la vision que nous cherchons à partager ici, celle d’un monde arrivé à ses limites et qui se doit de changer le plus prestement possible, alors même que la gloire de son système continue de faire des émules. Quelle difficulté !

Le besoin d’éthique pour les parties prenantes est aujourd’hui compris par les entreprises. Elles l’incorporent à leurs stratégies. En ajoutant dans leurs départements des postes de «  responsables éthiques », elles se dotent d’engagement moraux vis à vis de la communauté par le biais de chartes éthiques. Ces démarches de recherche et de valorisation de l’éthique sont toutes louables, même si quelquefois elles servent à cacher une face bien triste et noire (l’ONG Greenpeace les nomme greenwashing ou éco-blanchiment). Les manuels scolaires indiquent que pour adopter ces stratégies éthiques de manière profonde et réelle, les entreprises se doivent de changer structurellement. Mais combien se transforment vraiment? Nestlé vient d’être élue par le magazine Fortune dans le top 10 des entreprises les plus responsables. J’avais pourtant l’image d’une entreprise qui avait rendu le prix du lait bien trop élevé pour tout un continent, obligeant ainsi des mères à acheter du lait en poudre et des bouteilles d’eau minérales Nestlé pour pouvoir nourrir leurs enfants.

Je ne peux me résoudre à croire que le rachat systématique de coopératives[3] de lait en Inde et en Chine par Nestlé soit responsable. Il est vrai que Nestlé s’est démarquée par le nombre de financements philanthropiques durant les dix dernières années, mais n’étaient-ce pas tout simplement pour racheter leur image tant entachée de scandales? Il ne faut point confondre la responsabilité sociale et la philanthropie. Une entreprise Nestlé responsable et éthique se serait engagée depuis longtemps à commercialiser des cafés biologiques et équitables, au lieu de se satisfaire et de se vanter d’atteindre péniblement à peine 1% de la totalité du café commercialisé.

L’éthique n’a pas pleinement sa place dans notre système. Notre économie est linéaire. Les produits sont conçus à notre image : ils naissent, vivent, meurent. Le système entier est individualiste. L’idée d’éthique, entendons là, la mise en question de notre égoïsme par Autrui, est subsidiaire. En effet, si l’éthique professionnelle existe dans une entreprise, elle l’est presque uniquement sous la forme d’une addition. Une entreprise lambda essaie de réduire ses déchets et de les recycler, mais très rarement de les valoriser, d’en constituer une richesse pour Autrui.


  1. Quels sont les liens entre l’éthique et le développement soutenable ?



Le développement durable, ou soutenable comme le disent les anglophones, est selon la définition du rapport Bruntland de 1987, « un développement qui répond au besoin des générations du présent, sans compromettre la capacité des générations futures à répondre aux leurs ». Cet intérêt pour Autrui est profondément éthique. Ce développement prend en compte tous les impacts d’une action sur ce qui n’est pas le moi. Le développement durable s’attache à trois champs : le social, l’environnemental et l’économique. L’éthique cherche également à intervenir dans ces trois champs. Le postulat que nous faisons dans cette partie est que l’éthique et le développement durable ne peuvent se développer pleinement dans notre système économique car au jour d’aujourd’hui ce sont des notions ajoutées in-fine au système.

L’éthique aujourd’hui procède comme du recyclage : une addition à un système antérieur. A la base, notre économie n’avait pas prévu ni éthique, ni recyclage. Seulement, confrontées à leurs limites et à leur impact désastreux sur l’environnement, les entreprises ont commencé à prendre en compte ces notions comme critères additionnels. Aujourd’hui le recyclage paraît être une solution adéquate à la gestion des déchets. Pourtant, les produits n’ont pas été conçus en ce sens et s’avèrent complexes à recycler (du papier inséparable de son encre, une canette d’aluminium de sa peinture..). Souvent, le recyclage conduit au sous-cyclage, l’obtention de matériaux nettement plus pauvres que les matériaux initiaux, quelques fois inutilisables sans l’adjonction de nouveaux produits toxiques (comme pour le papier recyclé, blanchi avec de fortes doses de produits dangereux afin d’être réutilisable). Un récent article de la BBC[4] a d’ailleurs révélé au public que les emballages recyclés peuvent intoxiquer leur contenant, ce risque était pourtant connu depuis de nombreuses années. Pour en revenir à l’éthique, la situation est la même à partir du moment où la structure initiale n’a pas changé. L’éthique n’aura qu’un champ d’intervention limité car elle s’ajoute à une structure non éthique à la base, et qui n’a pas été imaginée dans cette optique. Et de même que pour le recyclage,  avec le sous-cyclage,  l’adjonction de l’éthique ne sera qu’un ersatz de l’éthique.

« Malgré ma colère, je ne suis pas aveugle et malgré ma peur, je n’ai pas peur de changer le monde comme je le sens. » nous déclarait Severn Cullis – Suzuki du haut de ses 12 ans, lors du sommet de la terre de Rio de Janeiro en 1992. Un an plus tôt, Michael Braungart et Bill Mc Donough se rencontraient pour la première fois et imaginaient ensemble une économie circulaire, où les déchets des uns deviennent ressources pour les autres, où tout produit est pensé en cycle, pour un recyclage vertueux infini, où la nature sert de modèle. Un modèle éthique.



  1. La boucle est bouclée : Lorsque l’éthique structure l’économie

“L’entreprise doit faire des profits sinon elle mourra. Mais si l’on tente de faire fonctionner une entreprise uniquement sur le profit, alors elle mourra aussi car elle n’aura plus de raison d’être.” Henry Ford, lui même fit cette déclaration. L’intérêt de l’économie circulaire réside dans un modèle économique imaginé pour les entreprises dans le but de réaliser du profit, mais de manière environnementale et éthique.

L’économie circulaire[5] s’apparente au biomimétisme, une approche s’inspirant de la nature qui considère notre système économique comme un organisme acteur d’un écosystème, avalant et rejetant des nutriments. Tout comme dans la nature, dans une économie circulaire, le concept de déchet ultime n’existe plus : les déchets deviennent des ressources. Ces ressources circulent infiniment dans deux boucles closes : un cycle de flux de ressources organiques, et un cycle de flux de ressources techniques (les matériaux plastiques ou métalliques par exemple). Les produits sont ainsi conçus avec l’idée qu’ils seront un jour démantelés et recyclés, chaque matériau étant connu, sain et parfaitement séparable des autres pour un recyclage infini.

L’économie circulaire tend à retrouver la richesse de la nature : en partant du principe que les systèmes complexes dotés de connexions et de strates multiples sont plus résistants aux chocs extérieurs que les systèmes conçus pour leur seule efficacité ; la diversité devient une force. Le dernier élément important est la juste estimation des prix. Les prix des produits et services de l’économie circulaire reflètent la réalité : intégrant les externalités de l’activité économique dans le prix. La certification C2C[6] (Cradle to Cradle) contrôlant la composition chimique précise, l’énergie requise pour la production, le potentiel de réutilisation, l’impact environnemental… permet de connaître précisément les produits participants de l’économie circulaire.

Lors de la conception de leurs produits et services, les entreprises de l’économie circulaire répondent à trois questions fondamentales : est-ce bon pour l’homme? Est-ce bon pour l’économie? Est-ce bon pour l’environnement? Examinons maintenant si l’éthique est réellement intégrée pour autant.

L’éthique professionnelle aborde trois dimensions : celle de chacun au sein de l’organisme, celle de l’organisme et celle de ceux qui sont externes à l’organisme.

La première dimension de l’éthique professionnelle est celle de chacun au sein de l’organisme. Les entreprises adoptant une démarche d’économie circulaire travaillent en concertation avec les employés et les encouragent à prendre part au changement. Cette démarche affecte chacun et tous y prennent part. L’usine Herman Miller aux USA, fabricant de mobilier de bureau, a ainsi été conçue dans le souci du respect des employés. En effet, l’espace de travail avec les machines est éclairé par de grands puits de lumière naturelle et de la végétation orne les espaces communs.. L’une des conséquences a été la chute du taux d’absentéisme, normalement assez élevé dans ce genre d’industrie et une plus grande satisfaction de la part des employés.

La seconde dimension de l’éthique professionnelle est celle de l’organisme lui-même. Elle semble être la plus évidente, étant donné que toute entreprise, quelle qu’elle soit, est dirigée par un homme ou une femme qui possède ses propres valeurs morales. Mais pour que l’éthique s’applique au sein de l’organisme, les seules valeurs du dirigeant ne sont pas suffisantes. Celui-ci doit faire preuve d’une transparence envers les parties prenantes, et doit collaborer avec ses conseils d’administration ou de surveillance et ses employés. Ce modèle à été mis en place lors de la concertation pour la réhabilitation des anciens bâtiments de Ford dans le Michigan. En 1999, William Clay Ford Jr, président du groupe Ford Motor Company fit l’annonce que l’usine de River Rouge allait bénéficier de 2 milliards de dollars de travaux afin de réhabiliter les bâtiments et de restaurer le milieu. La première étape fut la création d’une « Rouge Room », où tous les acteurs (architectes – biologistes – conseil d’administration etc…) de ce changement allaient se réunir. Les employés furent également invités à prendre part aux discussions. Allant à contre-courant de la tendance de l’industrie automobile, en menant une politique entièrement éthique et responsable, Ford a réussi à revaloriser son site historique américain en toute transparence.

La troisième dimension de l’éthique professionnelle, est celle liant l’organisme à l’environnement social et environnemental. L’exemple du restaurant De Kas, situé à Amsterdam [7] illustre parfaitement ce point dans la réflexion qu’il a développé autour de ses interactions avec son milieu. Les déchets organiques sont utilisés de deux manières. La décomposition d’une partie, fournit le gaz valorisé ensuite comme chauffage. L’autre partie sert de nourriture pour un élevage de poisson, ensuite réutilisé comme nourriture par le restaurant. Les eaux usées sont traitées localement par lagunage, un bassin de traitement à base de plantes. Ce restaurant a ainsi réussi à former des cycles fermés d’énergies et de nutriments à l’échelle locale.

Reprenons l’image développée dans Cradle to Cradle du cerisier en fleur parsemant de fruits la terre. Sur la multitude de ces fruits seulement quelques uns se transforment à leur tour en arbre. Et pourtant les autres fruits tombés ne deviennent pas des déchets : en pourrissant ils nourrissent la terre  et participent pleinement à l’écosystème. Les entreprises de l’économie circulaire sont telles ce cerisier. Il n’est plus question de « minimiser l’impact », bien au contraire, mais de rechercher la plus grande interaction possible avec l’environnement (social et écologique). L’économie circulaire désire l’exubérance, la richesse, la diversité et le plaisir.

Conclusion

Le siècle dernier à été le théâtre de grands bouleversements au niveau mondial. La France a eu la chance de se démarquer par sa richesse culturelle et intellectuelle et de pouvoir ainsi devenir un acteur important du système économique mondial. Ce même système, autrefois vu comme vecteur de progrès, est aujourd’hui en crise. Les crises sociales, écologiques, la pression montante des parties prenantes, ont progressivement amené les entreprises à considérer des réponses éthiques, durables et responsables. Cependant ces actions ne font que s’ajouter in-fine à un système justement fini. L’implication de ces valeurs au sein des entreprises s’en trouve limitée. Un changement de la structure du système paraît nécessaire.

J’ai en tête cette phrase d’Albert Einstein : « Nous ne sortirons jamais de la crise avec la mentalité qui a crée la crise en premier lieu. »

Nous avons proposé à travers cet essai une autre façon d’envisager l’éthique, autrement dit un autre paradigme, une autre manière de concevoir l’économie. Ce modèle, à l’inverse de ceux qui opposent écologistes et industriels, est destiné à réconcilier les deux clans dans une dynamique positive. Le problème de l’inclusion de l’éthique dans l’économie est sublimé dans une nouvelle alliance mariant l’économique, l’environnemental et l’éthique.  Les principes de l’économie circulaire existent depuis vingt ans, et, progressivement, des entreprises s’y convertissent, des grands groupes, tels Nike et Ford, s’y intéressent de près. Des états, comme les Pays-Bas commencent à intégrer des notions d’économie circulaire dans leur politique d’achat public. La France saura-t-elle  comprendre l’opportunité formidable de l’économie circulaire, sa dynamique environnementale et éthique et en devenir un des chantres ?

Le temps n’est plus à l’espoir en un monde meilleur, mais à l’action !

Mélodie Seznec

Mai 2011


[1]   Silent Spring – en français : printemps silencieux- décrit de manière scientifiques les liens entre l’utilisation abondante de pesticides et la mort de certaines espèces d’oiseaux aux USA.

[2]   Le monde.fr, éduquer au XXIe siècle par Michel Serres, http://www.lemonde.fr/idees/article/2011/03/05/eduquer-au-xxie-siecle_1488298_3232.html

[3]            Des informations précises sont données dans le rapport 2009 du développement durable Nestlé.

[4]             BBC, Food sold in recycled cardboard packaging poses risk, 8 March 2011, http://www.bbc.co.uk/news/uk-12663183

[5]   Ellen McArthur foundation, Chapter II : The circular model founding principles, 20 Aout 2010,  http://www.ellenmacarthurfoundation.org/about/circular-economy/part-ii-the-circular-models-founding-principles

[6]          C2C portal, the #1 independent source for all things cradle to cradle, http://www.c2cportal.net/


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